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Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux commandes passées sur le site Paquet vitrine, accessible à l’adresse paquetvitrine.pro. En validant une commande, vous acceptez ces conditions.
Nos produits
Paquet vitrine propose des emballages cadeaux personnalisables, des sacs et des boîtes pour boutiques et professionnels, ainsi que des cartes, étiquettes et accessoires.
Commande et paiement
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Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés.
- La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.
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Offre de réduction
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Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge.
Après réception et traitement du retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Garantie
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour faire valoir cette garantie, les retours s’effectuent par courrier dans un délai de 30 jours. Vous recevez un remboursement intégral, les frais de retour restant à votre charge, sauf lorsque l’article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit.
Service client
Pour toute question concernant une commande ou une personnalisation, écrivez-nous à support@paquetvitrine.pro. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026